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1.訂單提交成功后可以進行修改嗎？

答：訂單提交后如想進行修改，請致電兌換中心（400-XXX-XXX）詢問客服此訂單是否發貨，如未發貨可以進行修改，已發貨將不能修改。

2.是否可以取消訂單？

答：在未發貨的情況下請撥打客服熱線進行取消，取消后請保存好禮物卡。

3.訂單如何查詢？

答：當您提交訂單成功后，可以致電兌換中心提供禮物卡編號或訂單編號（收貨人相關信息）查詢訂單及后期物流情況，也可以選擇網上自助查詢。